LIVRAISON

NOUS LIVRONS PARTOUT AU CANADA

 

DÉLAI DE LIVRAISON

À l’achat des produits Tite face, nous nous assurons de préparer votre commande dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. 

EXPÉDITION

• L’expédition des colis est assurée par Postes Canada.
• Livraison standard pour toute commande.
• Tous les frais d’expédition sont en dollars canadiens.
• Toutes les commandes seront expédiées dans des sacs en plastique résistants.
• Pour le moment, nous ne livrons pas en dehors du Canada.

 

ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT

• Tout échange, retour et remboursement sont acceptés dans un délai maximal de 30 jours pour tout articles suivant la réception de votre colis. Sinon, il vous sera impossible d’obtenir un remboursement ou un échange. 
• Les articles éligibles à un retour, doivent être dans leur état d’origine, ne doivent pas avoir été portés, ni lavés. Aucune modification ne doit avoir été apportée sur le produit.
• Concernant un article défectueux, il nous sera possible de vous l’échanger sous réserve que l’article soit retourné dans son état d’origine. Les frais d’expédition pour le retour de l’article endommagé seront payés par Tite face. Un nouvel article vous sera envoyé sans frais d’expédition.
• Pour effectuer un retour, communiquer directement à l’adresse courriel titeface05@gmail.com et nous allons vous prendre en charge. Assurer vous d’attacher la preuve d’achat ou la facture lors de l’envoie du courriel afin de facilité le suivi et la communication.
• Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat.
• Les articles réduit à 50% et plus sont considéré comme une vente finale. Aucun échange ni remboursement aura lieu.
• Les frais d’expédition ne sont pas remboursables.